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Termos e Condições
Âmbito de aplicação
Aos visitantes desta loja online, são aplicáveis os presentes termos e condições, assim como a qualquer compra efetuada na mesma. A aceitação destes termos e condições é obrigatória para poder utilizar esta loja online e efetuar compras.
Propriedade da loja online
A loja online www.led8.pt ,e os conteúdos desta loja online, são propriedade da Brico Ware Lda., com sede na Rua de Moscavide lote 4.34.01 . B, 2º B 1990-160 LISBOA , com o NIF/NIPC 510 202 675.
Formas de contacto e horário de atendimento
Para qualquer esclarecimento adicional poderá contactar-nos por email, através de info@led8.pt. O nosso horário de atendimento é de 2ª. a 6ª. feira, das 9:00h às 18:30h. Encerramos aos feriados e fins de semana.
Compromisso e na atualização da informação e sua exatidão
A BRICO WARE LDA. estabelece o compromisso:
A) para que os produtos, preços, e demais conteúdos desta loja online sejam sempre exatos;
B) mas é possível que, devido a causas dificilmente controláveis pela BRICO WARE LDA., não seja possível disponibilizar algum dos produtos pedidos pelo cliente (sejam elas falha informática ou erro humano)
C) Eventualmente um produto não esteja disponível, a BRICO WARE LDA. contactará o cliente por telefone/email, o cliente terá a possibilidade de anular a encomenda, recebendo o respectivo reembolso caso já a tenha pago.
D) Todos os conteúdos são atualizados diariamente pela BRICO WARE LDA, nomeadamente descrição, fotos, preços, campanhas, promoções, e condições de envio.
Pagamentos
Todas as transações efetuadas nesta loja online são processadas através do https://ifthenpay.com.
O ifthenpay é a plataforma de pagamento online utilizada, e processa diariamente transações seguras.
Todos os dados são inseridos e obtidos no site do ifthenpay.
Entregas
As entregas são efetuadas pela NACEX, e são suportadas pela BRICO WARE LDA.
Devoluções
Por aplicação do constante no Decreto-Lei n.º 143/2001, o cliente tem o direito de devolver os produtos que adquiriu, no prazo de 14 dias após a sua recepção. Para fazê-lo, basta contatar-nos por email, dentro deste prazo.
Pede-se a atenção de que os produtos objecto de devolução deverão ser devolvidos nas mesmas condições que foram enviados, isto é, em condições de venda.
Em caso de a embalagem estiver danificada ou os produtos apresentarem marcas evidentes de uso, não será considerada e aceite a sua devolução.
Recebido o produto devolvido e estando dentro das condições previstas para a devolução, o processo de reembolso efetuado.
Atenção: o reembolso apenas cobre o valor de produto devolvido pelo que serão deduzidos os custos de envio.
Exceção: O reembolso total é assumido pela BRICO WARE LDA. Isto é, é devolvido ao cliente o o valor do produto devolvido bem como os custos de envio apenas para os clientes que tenham sido lesados pelo transporte ou qualquer problema técnico.
Obrigações do cliente
As informações relativas aos dados pessoais e moradas para envio dos produtos são responsabilidade do cliente.
O Cliente compromete-se a não fornecer dados relativos à sua identidade e morada falsos.
Ponto único: atrasos impossibilidade de entrega ou o pagamento de custos adicionais motivados pela indicação por parte do cliente de dados incorretos ou insuficientes é responsabilidade deste.
Privacidade e proteção de dados pessoais.
Por favor consulte a nossa página de Segurança e Privacidade.
Lei aplicável/Foro competente
Estes Termos e Condições regem-se pela Lei Portuguesa, e as Partes elegem, com expressa renúncia a qualquer outro, o foro da Comarca de Lisboa para dirimir qualquer questão emergente ou resultante do presente contrato.
Resolução de Conflitos de Consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo - RAL
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2º Andar - 1100-207 Lisboa
Telefone: 21 8807030 / 21 8807038
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Site: www.centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações em Portal do Consumidor - www.consumidor.pt
Lei nº 144/2015 de 08 de Setembro de 2015.
Atualização destes termos e condições
A BRICO WARE LDA. reserva-se o direito de alterar estes termos e condições sem aviso prévio, sendo sempre publicada no final a respectiva data de atualização.
Estes termos e condições foram atualizados em 02 de Dezembro de 2020.